L'enseigne britannique lance le 24 octobre 2011 une version de son site e-commerce entièrement francophone et en euros. Au menu : des produits qu'on ne trouve nulle part ailleurs comme les lignes disponibles uniquement dans les flagship stores, des marques exclusives et inédites et des bons plans !
La marque anglaise compte ainsi surfer sur les excellentes performances de son site UK (2 millions de VU par semaine !), créer de nouvelles perspectives de croissance sur le marché on-line et accroître sa stratégie Multi-Channel.
L'e-commerce est définitivement essentiel dans le mode de distribution de l'enseigne. En 2010, plus de 8 % du chiffre d'affaire a été généré par le web, et 20% des commandes internationales sont en provenance de l'hexagone... Voilà un précieux potentiel - sans compter les 50 000 fans facebook, les nombreux cyber-shoppers, qui ne souhaitaient pas réaliser leurs transactions en Livres Sterling sur le site anglophone ou les fans de la marque n'ayant pas de New Look à proximité.
La déclinaison française est donc évidente et nécessaire, compte-tenu des capacités de marché offertes par le pays. Avec ses 31 boutiques, la France représente le 2nd réseau le plus important de la marque, composé entre autres par le flagship store des Halles, dans le Top 3 du groupe et le nouveau magasin des 4 Temps à Paris .
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